五星级假日酒店方案解析

假日酒店是一座集会议、娱乐、餐饮、休闲度假及商业服务的五星级专业酒店。随着数字技术的告诉发展，酒店业也越来越多的利用智能化、数字化手段。为了能在激烈竞争中生存，各酒店都在从方方面面加强自己的实力。酒店纷纷把目光投向酒店智能化，信息化，因此提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行，且大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。  

一、概述

为了适应娱乐业、餐饮业、休闲旅游业及商业服务业的发展，为客人提供更优质、更舒适、更快捷的服务；为提高酒店内部的管理效率和提升酒店的形象，结合我公司在酒店行业多年的设计及施工经验，就酒店智能系统工程建设我公司提供以下设计内容：

1)综合布线系统；

2)计算机网络系统；

酒店局域网系统；

酒店无线上网系统；

3）楼宇自控系统

4）数字程控交换机系统

5)保安闭路监控系统；

6)背景音乐及公共广播系统；

7)   VOD视频点播系统；

8)   酒店信息管理系统；

9)   信息公告系统；

10)  一卡通管理系统；

a) 考勤管理系统；

     c)  客房门锁管理系统；

     d)  停车场管理系统；

     e)  消费收费系统；

     f)  无线巡更系统；

10） 机房工程。

二、系统设计思想

第一、酒店的智能化系统与通常意义上的智能化大厦，有一定区别。酒店的智能化系统，更注重管理的高效性，服务的便捷性。酒店的智能化，我们认为，要从两个方面考虑问题，第一是酒店管理者，第二是宾馆的客户。酒店管理者注重酒店管理的高效节能，服务手段的多样性，而客户则注重酒店环境的安全和舒适性。假日酒店必须紧紧围绕着这两个目标来设计智能化系统。

具体来讲，不仅要考虑为酒店管理集团搭建一个高效的信息管理和物业管理平台，提供更多的酒店特色的增值服务手段，同时，要为酒店的客户创造一个安全、舒适、方便、环保、细致周到的入住环境。这正是我公司XXX酒店智能化系统“以人为本”的总体设计思路。

第二、根据工程的特点分析，对假日酒店的智能化工程，按照《智能建筑设计标准》GB/T50314-2015甲级标准进行深化设计；

第三、采用主流技术，而不是最先进技术，来搭建假日酒店的智能化架构。如安全防范中的立体空间防范技术、数字化技术,集成技术，通信网络的千兆以太网、无线局域网，数码信息平台等等；

第四、充分考虑假日酒店网络可靠安全的需要，采用漏洞扫描、严格的规章制度等科学手段，严防网络入侵和信息泄密，同时防止病毒侵入。综合科学考虑无线宽带网络与有线宽带网络在本楼内的互联互通，包括千兆以太网、无线局域网、广电的HFC、移动联通的GMS/CDMA无线覆盖，包括未来3G标准的TD-SCDMA或CDMA2000的引入；

第五、提供符合国际标准的软件、硬件、网络、通信、操作系统和数据管理系统等多方面的接口与工具，采用和支持各种相关技术的国际标准、国家标准及行业标准，不仅能支持现在的各种应用，还能适应未来电子政务、数字化城市发展的需求。

第六、将FAS、SAS、BA在物理上、逻辑上和功能上集成为BMS，通过主流开放的基于Internet技术，以TCP/IP协议为基础，以Web为核心应用的B/S（浏览器/服务器）模式，与宾馆集团的信息管理系统、物业管理系统集成为IBMS，实现信息、资源、和任务的综合与共享，以及全局时间的处理和一体化的综合管理。

三、系统总体设计

智能建筑在国家标准《智能建筑设计标准》中，定义为“以建筑为平台，兼备建筑设备、办公自动化及通信网络系统，集结构、系统、服务、管理及它们之间的最优化组合，向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境”

对假日酒店的建筑智能化的设计，要在以人为本的前提下，通过对建筑物内的设备和功能配置，强调高效率、低能耗、低污染，达到节约能源、绿色环保和可持续发展的目标。“智能”只是手段，环境、节能、绿色环保才是当前和未来智能建筑的目标。

酒店管理集团注重的是高效节能，这就需要智能化系统必须提供一个使各子系统协调统一、信息共享、服务便捷、管理高效的BMS系统，提供决策依据。宾馆增值服务手段是多样的，其中“会议型宾馆”是一个关键的经营战略，宾馆的会议，不仅为宾馆经营带来租金，同时可为宾馆客房、餐饮、娱乐等各方面创造可观的经济效益，提高服务竞争水平。酒店的客户注重的是安全舒适，这首先要求智能化系统必须提供一个性能可靠、管理便捷的综合安防系统。

完善的系统集成，仅仅依靠系统集成商，或仅依靠设备厂家，是无法做到的。根本原因是没有一个厂家，能提供酒店内所有的机电和智能化设备。所以，系统集成商，必须认真分析业主的需求，与设备厂商充分合作，同时要分析比较各厂商设备的特点，扬长避短。从业主的角度，系统分析的方法，选择满足酒店需求“最恰当”的主流产品，而不是最先进、最高档的产品。

【结束语】

传统的酒店信息化一般是面向客人服务方面的管理软件，现在已经发展成为利用互联网围绕网络的智能化、网络营销、面向客人的全过程服务系统，形成一体化数据中心。

总之，酒店智能化系统就是要在不断满足人们生活质量和舒适度的前提下，最大限度地节约能源消耗。并且通过酒店人员的参与，加强智能化系统的联动、整合能力，同时进一步从整个上提升酒店的服务质量，塑造自身酒店文化，提升五星级酒店的品质。