华谊兄弟电影小镇智慧旅游项目技术方案解析

智慧旅游以信息化为基础，以高效、低碳的模式，实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通，提供无处不在、触手可及的基础服务；以游客互动体验为核心。通过智能化方式感知游客状态，进行深入分析，打造集需求采集服务交互、效果反馈于一体的游客互动新模式；以信息化管理为保障。实现行业与管理信息大贯通，行成“敏感感知、准确判断、精确执行”的智慧化信息系统，对旅游活动进行检测、分析和控制。

华谊兄弟电影小镇项目位于长沙市湘江新区大王山旅游度假中心， 一期项目定位“意大利风格的电影小镇”，小镇包括华谊IP、主题餐饮文化、特色文化小店、主题民宿客栈、手工艺体验、婚俗及婚庆文化和儿童成长中心七大业态。

华谊兄弟(长沙)电影小镇以“智慧、安全、绿色、人文、活力”为规划目标，结合国内外智慧文旅产业的前沿理念，采用物联网、互联网/移动互联网、虚拟现实等新技术，通过智能化基础设施、智能化设施管控、智能化集成运营管理、智慧应用服务、智慧化营销管理等模块组合，将智能化与信息化进行完美融合，打造一个全方位的智慧旅游平台。

设计通过信息通信、安全防范、设施管理、运营管理一键控、客流引导、旅游管理、智慧旅游服务、手机游园、大数据分析等系统之间的交互和融合，进行旅游商业模式创新。

华谊兄弟(长沙)电影小镇“智慧旅游”项目的总体建设内容包括：

“一个平台、一个中心、两套管理体系、三套基础网络、三大应用体系”。

一、智慧旅游综合管理平台

二、智慧旅游运营管理中心

运营管理中心是智慧小镇的“心脏”，承担着大数据整合、管理、共享与交换、开发与服务等重要职责；并支撑智慧小镇的运行监控与应急指挥、智慧安防、智慧服务、智慧管理等智慧应用；保障着基于大数据的智慧产业发展，是智慧小镇建设的基础。

（1）应急指挥中心

1.统一运行监测，形成综合运行视图，提升小镇运行监控水平

2.统一信息发布，增进政府与公众的互动及公众对城市运行的了解。

3.通过数据挖掘和智能分析，小镇管理者全面掌握小镇综合运行情况，促进科学决策。

4.重大事件快速响应，协同联动，提高城市综合应急能力

5.贯通业务系统壁垒，实现信息资源深度共享

6.智能分析运行数据，监测运行关键指标

（2）数据中心

（3）工程内容

二、两大管理体系

两大管理体系包括标准规范体系和安全保障体系。

信息化建设项目的安全设计，首先针对系统所面临的来自网络内部和外部的各种安全风险进行分析，特别是对需要保护的各类信息及可承受的最大风险程度的分析，制定与各类信息（系统）安全需求相应的安全目标和安全策略，建立起包括“风险分析、安全需求分析、安全策略制定和实施、风险评估、事件监测和及时响应”的可适应安全模型，并作为系统配置、管理和应用的基本安全框架，以形成符合实际的信息安全体系。

三、三套基础网络

（1）通信网：

（2）互联网：

1.采用两层星形结构；

2.内外网各配置2台核心交换机实现冗余备份；

3、在每栋建筑的弱电间设置接入交换机；

4、在出口处部署安全设备，对网络进行安全管理，并对两个网络的信号进行有限互通；

5、整个网络能实现：百兆接入，千兆上行，并预留扩容空间。

（3）物联网：

智慧管理：基于“一云多屏 多屏合一”的理念，以GIS引擎及云数据中心为支撑，实现各系统跨平台、跨网络、跨终端管理，及时准确地掌握游 客和涉旅企业的信息，实现旅游行业管理从传统的被动处理、事后取证向全程管理、实时管理转变，实现传统  旅游管理方式向现代管理方式转变。

（1）智慧管理应用—综合管理系统

（2）智慧管理应用—智慧安防

本方案将根据建筑的不同防范区域按照相应的防护要求，本着因地制宜、积极稳妥、注重实效、严格要求及保密的原则，着眼于实际，为切实提高工作效率、创造安全环境，实现“以人为本、科技管理”的目标而设计智能建筑安全防范系统。

1.景区检票口设置人脸识别系统，对进入景区人员进行人脸比对，及时发现比对库中嫌疑人员，并向指挥中心进行报警。

2.景区内十字路口及广场，设置抢球联动，进行多目标跟踪监控分析，便于对特殊行为进行跟踪监控。

3.景区内广场，设置全景摄像机+抢球联动，进行全景监控及多目标跟踪监控分析，便于对特殊行为进行跟踪监控。

4.设置越界报警摄像机和电子围栏，游客一旦跨越或者触碰，系统自动报警，值班人员会立即迅速指挥调度警力处置。

（3）智慧管理应用—智慧交通管理

基于GIS引擎，集车辆调度管理、GPS定位跟踪于一体，与3DGIS监控指挥中心、通信网络、智能车载终端等子系统互通，实现景区车辆调度管理功能。把所有车位锁连接到互联网上，供车位主自我控制管理、通过APP去预约、授权、和使用所有的车位锁、可以实现导航、查找车位、预定、分享、错峰定价、在线支付、反向找车等功能。

（4）智慧管理应用—客流量统计分析系统

借助云计算、3DGIS、移动通信、人工智能和无线网络定位等技术，结合用户手机号码归属地数据、票务数据、视频监控信息以及景区GIS数据等实时获取游客流量，为旅游景区的精确管理和目的地精确营销提供数据支撑。

客流分析主要实现方式： 方式一：基于视频监控系统的视频分析计算客流量。 方式二：基于无线覆盖，手机入网，APP、微信、GPS定位。 方式三：门票统计。 本项目建议采用以上三种方式相互结合，进行互补，进行精确统计分析。 通过以上方式自动获取客流数据，统计实时客流人数，滞留人数，高峰期客流预警，实时调整规划景区路线，景区客流来源统计，新增客流分析等。

根据国家旅游局要求，景区应及时对外发布旅游景区接待信息，加强对游客的宣传和疏导，避免景区接待超最大承载量问题的发生；及时全面掌握景区各点位的人流量分布，对景区安全问题及时预警，并迅速响应解决。

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