赛迪研究院陆峰演讲：数字化引发经济社会(上)

今年两会之后，国家发布了“十四五”规划和2035年远景目标纲要，规划指出要 “迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”

今天我们讨论的智能建筑既是数字化发展的一个缩影，也是与百姓生活息息相关的产业。从供给侧来讲，智能建筑的发展离不开新一代信息技术跟传统制造业的融合；从需求侧来讲，智能建筑的发展要放到经济社会数字化转型的大背景中去，要深度洞察整个经济社会的数字化态势和老百姓消费需求的变化。

数字化引发经济社会变革机理

过去十几年可以说是全球新一轮信息技术和产业变革的蓬勃发展期。云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术层出不穷，有人将这些众多的技术概念称为“新概念的雾霾”。但我认为，每一种新技术的出现都有其存在的合理性和道理，它们从不同层面推动了整个经济社会的数字化转型。

1、移动互联基础设施：改变产业发展连接关系

移动互联网作为一种通用基础设施普遍应用于经济社会各领域，改变了产业发展的连接关系，弥补了各种信息不对称，为网络市场、位置服务、协同创新、精准服务带来了可能。

无论消费互联网还是产业互联网、工业互联网，这些商业模式的变革，都与移动互联网广泛普及应用息息相关。举个简单的例子：20年前要买衣服，只能在特定的时间去特定的地点。但是今天互联网打通了我们与商家之间的实时连接关系，通过电子商务，我们可以随时随地购物。

这种强连接关系将对产消关系、客户关系、供应链关系、竞争关系等带来前所未有的变革，为产业服务创新和商业模式创新创造了可能。

2、网络通信基础设施：降低产业发展运行成本

对于企业而言，采购任何一个产品或解决方案都需要考虑投入成本。如果方案带来的收益大于投入成本，很多企业都会不遗余力地去做。但如果成本大于收益，那大部分企业就只是看看了。所以有很多解决方案，虽然从技术的角度来讲非常先进，但是却往往叫好不叫卖。

在数字化转型过程中，网络通信设施的发展使得我们做成了很多以前做不成的事。信息技术与经济社会各个领域广泛渗透，创造了一个新的空间——网络空间，物理空间中发展受到各种环境资源约束，使得企业发展空间有限。但网络空间不受环境资源约束，因此将成为未来企业把握生存主导权的又一重要战略要地。

今天很多网络平台的模式都是高成本投入和开发、低成本运营。在其运营过程中，计算成本、存储成本、通信成本都是极低的，这就让很多过去在物理空间中难以做成的事在网络空间中得以实现。比如电子商务平台，过去如果要上门为这么多中小企业提供产品销售服务，我相信任何一家企业都做不成，但是今天依靠电子商务平台，我们可以跨越成本线，为无数中小企业提供电子商务服务。

3、云计算基础设施：创新产业资源使用模式

20年前，如果企业要做信息化，CIO首先想到的是要建机房、买服务器、买软件，整个建设周期会比较长。但是随着数字化快速发展，可以通过云计算把计算服务剥离出来，这就大大降低了企业的数字化建设成本、缩短了数字化建设周期。

从整个经济社会发展的角度来看，从工业经济到数字经济时代，很多公共服务都在不断地从专业性企业中剥离出来，比如供水服务、供电服务、通信服务、计算服务等等。

未来企业的发展趋势将是专业的人做专业的事情，比如游戏企业，其最核心的部分是游戏的开发、设计，而不是游戏运营。所以游戏企业一般都利用第三方公共云服务把计算、运营外包出去，以便集中资源做好游戏的开发和设计。

4、网络平台基础设施：重组产业发展组织模式

近几年，网络平台基础设施改变了产业的组织模式，对产业链上下游产生了深远的影响。过去销售模式是线下门店时代，谁抢占了关键的地理位置，谁的东西就容易卖出去，比如城市交通枢纽等等；如今则是电子商务时代，谁掌握了网络平台，谁掌控了网络流量，谁就更有发展优势。

网络平台拥有网络外部性、规模收益增加、零边际成本和锁定效应等优势。比如零边际成本，当一个企业规模大了之后，边际成本必然会增加，10个人的企业要有班长，100个人的企业要有厂长、部门经理，1000个人的企业可能要有分公司，1万个人的企业要有子公司。随着层级的增加，管理冗余会越来越大，边际成本也越来越大。但是在网络平台中，增加1000个用户跟增加1用户，管理成本是一样的。这就使得网络平台在发展过程中马太效应特别强。

更重要的是网络平台掌控了信息流，习近平总书记强调：要着力推动互联网和实体经济深度融合发展，以信息流带动技术流、资金流、人才流、物质流。今天网络平台引领着产业链的物资流、技术流、资金流，它促进供需对接、重构价值流向、降低试错成本，这让网络平台拥有很强的竞争力。

5、网络软件基础设施：促进产业发展服务创新

软件是非常重要基础设施，这一点我们应该都深有体会，尤其是在中美贸易战之后。如果说芯片是“卡脖子”，那么工业软件就是“卡头”。因为工业软件不是简单的流程定义，而是工艺、技术的软件化封装，这需要企业长期的积累。

我们经常说中国是世界第一大集成电路设计国，但是仔细想想却不寒而栗，因为我们大部分集成电路设计软件都是依赖于美国的Cadence、Mentor和Synopsys，离开这三家公司，国内大部分集成电路企业都将面临“巧妇难为无米之炊”的困境。

另外，今天的软件不仅是技术和工艺封装的问题，还是一种算法、模型、业务规则和治理规则，是核心竞争力。比如滴滴重新定义了司机和乘客之间的匹配关系，微信重新定义了我们的社交模式。但滴滴不仅仅是简单的业务供求对接平台，还是一种游戏规则，它决定了哪些司机可以拉到更多乘客，哪些乘客可以快速地打到车。当然，我相信任何一家大型互联网公司都是本着“科技向善”的理念来制定这种游戏规则的。

6、物联网基础设施：提升产业信息交互能力

与刚刚提到的软件一样，物联网也有着较高的行业门槛，任何信息技术企业都可以将自己标榜为互联网+、大数据+、人工智能+企业，但物联网除外，因为它涉及传感芯片，有着较高的门槛。

举个例子，几年前总书记曾去中国农业大学视察一个农业物联网项目，视察中总书记问了一个非常专业的问题：一亩池塘需要用多少个传感器，传感器的平均价格和生命周期是多少？负责汇报的老师说一亩池塘需要用6个传感器，每个传感器的价格是2000元，生命周期是三年。总书记一算，平均每亩池塘每年的传感器成本投入至少要4000元。如果只是养普通的虾蟹，那肯定是不行的。

从这个例子可以看出来，并不是农业信息化领域的需求不迫切，而是产业的供给能力跟不上。产业供给能力决定了各行业信息化发展水平。当然，农业信息化推进，除了产业供给能力之外，自身的发展模式也需要变革，当前中国农业存在很多小作坊作业的模式，信息化就很难推广。任何领域，规模越大，信息化带来的效益就更加显著。

不可否认，物联网非常伟大，如果没有物联网，就无法打通网络空间和物理空间之间的信息交互，我们的数字孪生城市、网络空间也都不复存在。个人认为，目前将物联网用得最好的企业是物流企业。过去我们寄快递需要找快递员，自己填快递单，但是今天寄快递只需要在网上下个单就可以了，后面快递的流转、分拣、送达都是通过信息系统来管理，这极大地提高了我们的数据利用效率。

7、人工智能基础设施：提升产业智能运行水平

人工智能其实不是一个新话题，它已经潮起潮落发展了近60年。人工智能最近比较火有多方面原因，一方面是因为谷歌的阿尔法狗广告效应比较好，但更重要的原因还是因为过去几年来我们的计算和通信能力提升了，使得人工智能技术在某些场景下的应用得以实现。

智能化是一个永无止境的过程，人工智能的应用需要考虑场景、算法模型、投入成本等一系列因素。比如工厂里的机械手臂，根据不同应用场景，可以是一个简单的自动化装备，也可以是一个数字化装备或人工智能装备。但是服务于人的机器就没这么简单了。我之前拿过一个人工智能机器人回家，家里4岁的孩子刚开始觉得很好玩，因为可以回答问题、唱歌，但是半天之后孩子就对机器人没兴趣了，因为他觉得机器人“太笨了”。可见，对人工智能而言，为人服务是最难的，还需要不断努力。

8、区块链基础设施：护航产业价值安全流动

最后一个技术是区块链，最近几年也炒得比较热。区块链确实是一个非常牛的技术。但是杀鸡不能用牛刀，区块链跟实体经济深度融合，需要考虑运行效率、用户体验、投入成本、产出效益和监管许可。区块链应用了分布式算法、分布式存储、非对称加密算法，一定程度上会增加成本投入。这种情况下企业就会权衡到底要不要用区块链技术，因为企业一定是在安全与发展之间找平衡点的。

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