方案简介 1、确保系统设备7×24小时正常运行,提供可靠稳定的视音频内容在户外大屏幕播出业务,应提供所有必要的维修服务,包括不限于对系统设备的日常维护保养、定期检修、重要时期的保障等。 2、提供系统设备运行过程中故障处理、抢修服务以及将设备故障对屏体使用的影响降至最低。 3、遇有国家重大活动和法定假日,以及其它情况的特殊服务时段,提供人员现场技术保障服务。 4、对于系统设备运行过程中出现的故障,应快速(一般问题4小时内出来完毕,复杂问题24小时处理完毕,重大问题48小时处理完毕。)准确判断并处理系统设备运行故障,负责提供替换设备更换所有故障的设备,并进行故障设备的维修。将系统在各维修期间的停顿时间尽量减
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结算信息
方案定制化需求涉及到服务费用,费用多少由项目规模、系统复杂程度及所输出的成功有关,需与方案提供者协商确定
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