分 类
纵向能贯穿： 充分挖据旅游信息资源，全面要盖游客、旅游经营者、旅游管理者三类主体需求，提供完整的旅游应用服务。 横向能融合： 对三类主体提供的服务，功能上相互配合和补充，数据层面最大限度共享，执行上协同联动。 外围能扩展： 扩展和融合来自相关行业(如交通、商贸、卫生等)的信息，并与其他智慧系统进行数据交换和共享。 整体可对接： 智慧旅游能够无缝对接到层次更高的智慧化体系，如智慧城市。
以信息化为基础 以高效、低碳的模式，实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通，提供无处不在、触手可及的基础服务 以游客互动体验为核心 通过智能化方式感知游客状态，进行深入分析，打造集需求采集服务交互、效果反馈于一体的游客互动新模式 以信息化管理为保障 实现行业与管理信息大贯通，行成“敏感感知、准确判断、精确执行”的智慧化信息系统对旅游活动进行检测、分析和控制
以人为本，重点关注游客旅游体验 智慧旅游注重旅游体验的人性化，游客在旅游过程中，可通过各种接入方式，全程无差别享受信息化服务。服务设计内容时更多考虑游客的感受和需要。获取服务的方式更多样化，增加服务的互动性和实时性。 通过开拓创新促进行业的整体发展 要求旅游行业在保证业务规范基础上，不断进行开拓创新，通过产品溯源等值息化手段保障旅游产品质量；通过精准营销、投诉快速反馈机制、服务满意度网络评价等方式保证旅游服务水平。通过差异化竞争，关注用户体验发掘自身特长，不断开展产品和服务模式创新提升对游客吸引力。实现旅游行业业受益最大化。
一个中心 智慧景区旅游云服务中心 三个体系 智慧管理体系：为旅游景区实现安防、客流、车流、办公、资源等的管理，提供基础建设管理体系；智慧服务体系：为旅游景区实现游客票务、游前、游中、游后的服务体验， 提供智慧服务体系；智慧营销体系：为旅游景区实现游客的认知、认同、认购， 提供宣传营销所需的营销体系 N个应用 通信网络：物联设备、智输能终端、5G网络应用；云计算：业务系统部署、数据运算云端化； GIS地图：应用于电子导览、视频监控、预警展
智慧旅游的总体架构建议共包括4个方面：即智慧的应用、智慧的平台、云计算和大数据。其中智慧的应用包括智慧旅游管理应用、智慧景区服务、智慧酒店服务、智慧企业服务、智慧游客服务等。
本项目建设从景区管理部门的实际需求出发，以游客为中心，以提升景区管理效率和游客体验为宗旨，使景区管理智能化，景区能够感知游客需求，并能对游客的需求做出交互式响应。本项目采用物联网、云计算、移动测量、实景三维GIS、计算机、通信、现代数字影视、3D动画、多媒体、等技术，具体完成“一平台、一门户、一中心”的建设。
