华为呼叫中心系统解决方案

方案简介 支持多媒体接入：Voice, Fax, Web, E-mail, SMS等 支持宽窄带一体化组网 支持IP座席，PC+Phone座席，PC+Soft Phone座席、PC+IP Phone座席 采用电信级设计，具有高可靠性，强大处理能力 采用综合的系统安全策略：用户认证，访问控制， 数据加密，可审计 呼叫接通率:≥99.99%

建筑业态: 其他通用建筑
系统属性: 信息化应用系统
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