分 类
运营管理系统：咨询接待、入住登记、收费管理、健康评估、院长决策、统计报表、床位报表、营收报表、员工报表。 看护管理系统：入住评估、服务计划书、服务实绩、服务记录、看护服务评价、无线定位、电子围栏、一键报警、智能感应、仓库管理、护理员APP。 医疗护理管理系统：医嘱信息导入、医学量表评估、服务记录、观察服务过程、护理服务评价、重要事项通告、交接班记录、PDCA循环改进、智能服务（NFC扫码、尿湿报警等）。 社区服务系统：订单管理、投诉管理、质量管理、老人信息管理、任务提醒、话务跟踪、管理统计、社区服务商(人员）APP。 老人和家属：老人健康报告、服务发起、服务评价、亲情互动、家属等
智慧居家养老服务系统主要是以社区为依托的一站式服务融合，以老人为对象的精准化营销落地，以平台为支撑的多维度管理流程，以智能为应用的移动式运营体验。是集服务、营销、管理、运营于一体的智慧养老平台，运用互联网、移动互联网、物联网“三网”融合技术，整合优质养老资源，建立一站式智慧服务体系；将优质的产品和服务，传递给所需要的老人；通过跨平台数据同步，连通各部门，形成一个完整的智慧管理闭环； 通过平台智能互联，动态掌握老人的生活、健康、安全等状况，让老人、医生、服务商、子女之间不再有“距离”，构建一个移动式智慧养老生态。
医养结合：就是指医疗资源与养老资源相结合，实现社会资源利用的最大化。 医：包括医疗康复保健服务，具体有医疗服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治和护理服务、大病康复 服务以及临终关怀服务等； 养：包括的生活照护服务、精神心理服务、文化活动服务。 利用“医养一体化”的发展模式，集医疗、康复、养生、 养老等为一体，把老年人健康医疗服务放在首要位置， 将养老机构和医院的功能相结合,把生活照料和康复关怀 融为一体的新型养老服务模式。
服务人群：80岁以上的高龄老人、痴呆症（失智）老人、行动不便或卧床老人、患慢性疾病（如高血压、心脏病等）老人、政府购买服务的其他老人
以“建设信息化、智能化呼叫服务及支援中心”为核心，以“建立老年人信息 数据库”为基础，以“提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神关怀、增值服务”为基本服务内 容，有效“整合社会服务资源”为服务主体，建立完善的智慧养老服务体系，打造真正意义上的“没有围墙的养老院”。
通过搭建系统平台，老人运用一 系列智能设备（如老人机、腕表、无线传输的健康检测设备）实 现与子女、服务中心、医护人员的信息交互。老人不必住在养老 院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务， 涉及生活帮助、康复护理、紧急救助、日间照料、人文关怀、精 神慰藉、娱乐活动、法律援助等 “医养”结合的服务项目。
该系统以降低运营成本，实现统一管理，提升护理水平，降低对护理人员数量和专业程度的要求，提高养老院的管理服务的水平，为养老院创造良好的社会效益和经济效益，进而促进养老院的发展。 平台以互联网思维高效整合养老服务资源，运用先进的互联网技术、大数据分析和管理，通过系统，管理院内“人”、“物”、“钱”。人员主要包括老人、护理人员、工作人员及来访人员。从而服务老人、监督护工、协同工作人员，达到基于管理服务一体化的目的；物主要包括设备、物资等，通过感知终端建立全流程管理，达到预防为主的管理策略。
