智慧社区电商更懂“懒人心”

自从智慧社区的概念日趋火热，便诞生了一个新名词——懒人经济。懒人并非懒惰的人，只是通过互联网，人类的生活方式发生了前所未有的改变，而智慧社区O2O又将移动互联网浪潮发展到一个全新阶段。相对于智慧社区电商的玩家们，若想打出一手好牌，势必需要让懒人们获得更舒服，让他们“懒死”在屋子里。

看看我们当下时髦的移动互联生活，想打车就用叫车App，出租车、商务车随叫随到；想吃饭，叫餐App保证您饿不死；想找保洁，家政App的阿姨会主动上门来。而社区O2O作为电商发展的深层进化阶段，让互联网在改变生活方式上大放异彩，甚至改变了之前电商的运营方式，让人与人，人与服务更密切的连接。智慧社区电商也就是在这个阶段内开始发展壮大。

刚才提到那么多的工具类App都把自己的故事讲的深入人心，那么社区电商们如何讲好自己的故事呢？社区里有钱任性、口碑效应强大的懒人们恐怕必须得先搞定。

既然社区电商早已不是概念，那么现状如何？被称为电商领域“下一个风口”的社区电商虽然还不是飞起来的猪，也无疑是时下的当红炸子鸡。各家不同的遭遇，可谓冰与火之歌，权利的游戏。

借智慧社区电商逆袭？零售业农村包围城市

受到移动互联网的冲击，尤其是传统电商日益成熟后，基于位置的智慧社区O2O打响了各巨头新一轮遭遇战。如果说传统电商巨头是为了行业渠道的下沉实现突破，在互联网时代面临诸多挑战的传统零售行业也坐不住了，智慧社区O2O无疑已经成为零售巨头打通线上线下的重要渠道，试图通过便利店这个新的支点，去探索新盈利点。

可以这样说，智慧社区电商除了让传统电商有利可为，也是给了零售业、物流业等周边行业一个迎合移动化浪潮逆袭的机会。个人认为，智慧社区电商模式需要4个维度作为立体的支撑：第一是社群规模；第二是多方平台供应链条的完善；第三是所谓的最后一公里配送；第四则是可持续化发展的商业模式基因。

从实际运营上来看，目前智慧社区电商模式，虽然都是行业生态中的代表，但仔细对比后，一味高调炒社区电商的概念，实则只满足以上4点中的部分维度，更像是挂羊头卖狗肉，做着伪社区电商的事儿，难免要搁浅最后一公里。

从业务模式看，切入点就是本地化社区物流配送平台，利用社区周边的商超，以物流配送为主要连接工具，帮助商超解决最后一公里配送难题，降低社区居民的时间成本。那么问题来了，物流配送为工具必定要付出高成本，仅仅凭借周边地区快捷配送的模式概念就能搭建起一个真社区电商平台么？

最后，基于前文所提的线下服务，对商家可以提供整合的服务，也同时促进了商家对用户提供精细化服务。正是有了标准化的服务，最终真正实现最后一公里的配送才不是噱头。

真社区电商看上去正是懒人经济中消费场景的完美补充和再现。这些懒人们更年轻，生活更互联网化，而社区电商商户正好也能提供所需服务。让懒人们青睐，这不仅仅是所谓程式化的用户教育和培育问题，也是推广传播中天然的发酵剂。