城市+智慧旅游=？智慧旅游解决方案多维度分析

什么是智慧旅游

以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

智慧旅游+城市=

旅游业是城市的支柱产业之一，对拉动经济增长、保障民生、提升形象具有重要作用。围绕这一重点领域关键环节，推动旅游业深化改革，创造体制机制新优势，对于城市发展意义重大。根据城市的优势资源资源禀赋，以加快全域旅游和精品景区为建设核心，以完善公共旅游设施为支撑，以持续加强宣传营销为抓手，以创新投资融资机制为保障，建立城市智慧旅游，构建全域旅游发展新格局。

新型智慧旅游倡导者

北京信华时代科技有限公司是清华同方参股企业，是国内新兴智慧旅游和智慧城镇的倡导者，长期服务合作面向政府、景区提供全域旅游SAAS云平台搭建、旅游大数据分析和基于大数据的平台运营，同时信华科技也是中国通信工业协会大数据及云计算分会核心发起成员之一。针对于城市旅游现状结合城市的旅游禀赋，为城市提出了针对性的智慧旅游解决方案

城市智慧旅解决方案

1.建设景区智能化运营服务

采用旅游云计算、物联网及大数据技术等新兴技术，从景区票务、O2O营销、游客服务到景区管理等一系列的运行服务通过网络共享实现景区智能化和流程化服务，通过大数据，物联网和云计算相结合，对智慧旅游的人流、车流统计、电子票务统计、票务系统、WIFI数据及运营商数据等多维度，数据挖掘和展现，逐步积累城市智慧旅游大数据资源中心，实现对城市智慧旅游客源的统计，分析及趋势预测，为城市智慧旅游管理及旅游精准营销提供决策依据.

2.旅游智慧管理

通过对于旅游管理的智慧升级，构建智慧管理OA系统一方面提升了旅游管理的办事效率，避免了传统旅游的人力大量投入，另一方面，做到了政府对于旅游景区及市场的精细化管理

3.旅游行业升级发展

通过旅游行业的数据、技术进行智慧化建设，使旅游行业的吃，住，行，娱，各个板块纳入智慧旅游平台，实现统一整合管理，建立智慧旅游生态圈，也可以通过智慧旅游营销为各个供应商带来流量，辅助供应商进行营销，拉动旅游经济，从而达到旅游行业升级

4.实现城市旅游人性化的游客服务

通过建设城市旅游统一综合服务门户及公众号、手机APP客户端应用等信息系统，涵盖城市市所有的景区景点，古民居、民俗、周边乡村旅游及吃住行购娱推荐等，实现游客游前（虚拟体验、行程定制），游中（导航、导览、导游、导购），游后（互动、分享、评价）的全程服务。

5.建设城市旅游智能化的视频指挥中心

城市各景区分布区域广，各景区资源配置不一，特别是在黄金周、小长假等高峰期，为了应对各种安全隐患，通过信息化技术建设智能、高效、全面的指挥体系是提高城市旅游自身应急处突能力的重要保障。