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特殊时期的“零接触”智能化方案

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本期导读

疫情防控期间我们每一个国人都贡献着自己的微薄之力。我们智能化设计研究所也要冲锋在前、抗击疫情,希望通过我们提出的公共建筑智能化管理方案让防控更加全面,为疫情提供新的助力,减轻防疫工作的负担。 目前飞沫传播和接触传播依然是病毒扩散的主要途径,杜绝这两种传播方式最有效的办法是实现办公楼内公共区间“零接触”。疫情突发期间,智能化系统配置应以实用、安全、可靠、可实施性强、快速落地的防疫手段为主。 以下提出零接触通道、零接触办公、零接触智能管理三方面建议。

2020-03-30 11:42:56 讲师:张月珍 编辑:杨洋洋
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      疫情防控期间我们每一个国人都贡献着自己的微薄之力。我们智能化设计研究所也要冲锋在前、抗击疫情,希望通过我们提出的公共建筑智能化管理方案让防控更加全面,为疫情提供新的助力,减轻防疫工作的负担。
目前飞沫传播和接触传播依然是病毒扩散的主要途径,杜绝这两种传播方式最有效的办法是实现办公楼内公共区间“零接触”。疫情突发期间,智能化系统配置应以实用、安全、可靠、可实施性强、快速落地的防疫手段为主。
以下提出零接触通道、零接触办公、零接触智能管理三方面建议。
一、零 接 触 通 道
      如果有病毒附着在物体表面,人员裸手触摸到被污染的物体表面后进食、不自觉地揉眼睛等动作很可能会造成感染,风险非常之大。采用以下零接触通行方式,避免了员工触摸门禁设备;避免了必须脱掉口罩才能进行人脸识别的尴尬。

1. 智能无感身份识别与测温通行

1)适用于公共场所的红外+可见光摄像头

在园区出入口、大楼出入口等人员进出较多处设置人脸识别+测温技术的摄像,由1台红外加可见双光摄像头+1台黑体+2个支架(支撑用)+1台电脑(选配,安装测温软件)组成,不用聚集排队逐个检测,可动态识别无需特意配合。可实现以下功能:

  • 一目了然:体温数据与可见光相机融合。
  • 不带口罩识别:疫情期间出入人员不戴口罩自动识别,实时报警。
  • 体温监测:出入口高密度人流通行时体温发热筛查,实时报警。
  • 快速筛查跟踪:自动分类体温异常人群,留痕显示。并在人脸库内人群自动识别,非人脸库人群抓取人脸实时回传。
  • 把握疫情规律:多机位,多时段一体化数据分析。

适用于医院、学校、公安、政府、企业园区、机场、火车站、客运站、地铁站等安检入口临时布控、利旧改造。对于新建项目为预防疫情等突发情况的发生也建议设置,平时用于人脸识别出入管理。

2)适用于单人的身份识别与体温备案的摄像机

该设备主要用于速通门、楼层门口,集人脸识别、温控、打卡、门禁管控等全能通。

智能工程中心经过与航天光电科技发展(天津)有限公司、天津津航技术物理研究所多次探讨研究得出,佩戴口罩仍可进行人脸识别的解决方案可从几个方面实现。

  •  在服务器人脸库里增加一张带口罩的照片,这样识别的精度是提高的;
  •  疫情期间或对安全等级不是极高的场所,降低识别精度,提高识别的成功率;
  • 市面上新出的很多产品芯片已经增加了运算能力,提高了算法,来解决识别成功率的问题

 

2. 访客无感通行:

针对办公区域来访人员,可通过手机app、微信等方式提前预约,将个人信息、脸部信息提前上传至访客管理系统,对访客的授权可实现分区域(指定楼层)、分时段(过时失效),访客抵达办公区域后不需进行询问、登记,就可实现人员进入过程的零接触,且与通道、梯控、门禁、停车场等系统无缝对接。还可以支持对接公安网核实身份。

                                       

                                        二维码通行                                 手机蓝牙通行

3. 零接触门禁系统生物识别技术

复工在即,门禁作为办公场所的入口,您是否有以下担心?员工触摸门禁设备(指纹识别、出门按钮),容易交叉感染;在建筑内基于既有的智能终端系统可升级成为通过二维码、远程开门、蓝牙、人脸识别等方式实现无触通行,避免大楼内部通行人员高危接触公共设施。

1)电动开门器:

出门感应设备有微波雷达感应器、红外感应脚踏开关、红外出门按钮、蓝牙出门按钮。

2)人脸识别门禁:

办公区域设置了人脸识别门禁系统,开放权限的工作人员可进入办公区域。门禁可采用速通门、自动平移门,人脸识别后,减少推门接触。

3)飞指技术:

设置该生物识别技术,可增强科技感,提升使用感受。飞指技术是目前非常先进的免接触式指纹验证。对于有人抵触使用基于面部特征的人脸识别,不希望留存图像,更适合使用此种方式。

   活体生物特征识别、非接触式生物识别

4) 火神山采用腕式RFID刷卡:

疫情期间在火神山医院因为常规的接触式密码、指纹、掌纹识别都不合适,而非接触式的虹膜、人脸识别、IC卡识别从投资造价和便捷的角度上也不太适合,为了方便采用了腕式手环终端非接触感应读卡的识别方式。

5)智慧食堂

食堂可实现智慧食堂管理,具备分时就餐、线上订餐、无接触支付等功能。
                                    
                                               人脸,二维码,                   APP内部食堂线上订餐

4. 梯控速达

该系统由通道闸、人脸识别智能终端、二维码读卡器、IC卡读卡器、身份证读卡器等组成, 且与访客、梯控、派梯等系统无缝对接。

建议公共建筑主出入口速通门上的人脸识别设备与电梯联动,可实现自动呼梯;或在电梯厅设置呼梯用设备,支持人脸识别,系统对人员信息进行识别后进行电梯分配,避免人员全部用手触碰电梯按钮。

电梯内设置非接触式读卡,减少电梯按键触摸。

 

5. 智能门岗系统

和此前的刷卡进出小区不同,智慧化社区配备了人脸识别门禁,业主在出入社区门岗时,人脸识别会自动采集信息,在进行出入次数管控的同时,还可以做到非接触式智慧通行,避免人与人的交叉感染。同时,智能门岗系统还可以对车辆进行有效管控,在发现异地车辆返回小区时,及时预警以便进行车辆消毒等。
6. 智慧无感停车系统

全国各行业陆续复工,园区也将迎来人车出行高峰。通过以“无感停车”为核心的车场服务正成为当下“尽量避免人员接触”最安全急需的管理模式。

“前端AI智能车型车长识别+挂车自动识别+无感支付”,通过闸道无需停靠让车主出入车场畅通无阻。全流程无需现金与人员接触,不仅能为车场管理方实现降本、提质及增效,更能有效减少人员接触,降低疫情传播风险。

通过系统将“涉疫”车辆的拦截功能,可自行上传近期出入过重点疫区的车辆设置黑名单或禁止入场,进行重点车辆消毒和人员测温等相关防疫工作,有效阻击物流园区的疫情传播途径。

  • 疫区车辆进出检控,自动识别自动报警,限制通行。
  • 临时疫情防控通行码,一人一码进出封闭区域,控制时效,安全检测放行。

通过“车位引导功能”,能为司乘人员降低不少暴露风险。为用户推荐距离最短、最便捷停车位。通过缩短路线距离,将停车路径合理化,从而减少司乘人员的出行风险。

7. 视频分析跟踪排查功能在园区里的应用

通过覆盖园区的摄像机,管理平台可以进行分钟级的自动“巡逻”,结合人脸识别和人形检测功能,系统可以在第一时间发现人员聚集情况,系统也会向园区值班物管发送警告,提醒劝散现场聚集人员。

二、零 接 触 办公 
1. 远程办公

疫情期间很多单位都首选了远程办公模式,通过邮件、电话、视频会议、VPN等方式进行及时地、无地域限制地沟通。动态获取员工身心健康信息,及时传达疫情最新知识,提供便利的工作生活体验,同时保护隐私信息。其中包括:

1) 远程办公、健康打卡、疫情防控知识多点触达。

远程办公APP:微信、QQ、腾讯视频、企业微信、钉钉、zoom、远程桌面等等,团队无缝协作。

2) 健康打卡:每日小程序打卡,员工健康全知晓,数据可查可视可控。

3) 疫情防控知识多点触达:针对管理员工、后勤人员、普通员工设置不同的消息推送,全面提升员工防疫知识水平。

2. 超级前台

超级前台场景应用,可实现来访人员的零接触登记、零接触认证、零接触通行。

1)无人员访客登记访客通过微信预约或APP邀约的方式进行来访登记,全程无需与前台人员接触。

2)无接触访客审批

访客提交预约申请之后,被访人员直接通过微信进行来访审批,无需与任何人接触。

3)无接触访客通行

来访审批通过之后,访客可直接通过二维码扫码通行, 无需和任何设备接触。

4)无接触访客乘梯

乘梯时直接通过二维码扫码乘梯,系统可直接读取二维码楼层信息,无需接触电梯按键。

3. 快递自取系统:
快递人员只需在物业提供的快递储藏柜处(配有监控摄像机)存放物品,并把相应验证码(二维码、条码或数字密码)发至各收件人手机,各收件人根据验证码自行取件。减少与快递员的正面接触,减少取快递人员的聚集。

4.  信息通知:

可通过信息发布系统将园区内疫情管控工作情况、防疫数据等进行发布。该系统在医院尤为重要,信息发布及显示系统设置在医院显目位置,及时准确的提供呼吸道传染病相关的医疗咨询、疫情通知、防护措施等信息显示。

三、零 接 触 智 能 管 理

 1. 智能运营中心,可视化统一管理

我们可以在本次疫情期间看到大数据、人工智能、移动协同办公等新技术发挥了重要的作用,新的智能技术已经渗透到了疫情防控的方方面面。将园区前端的设备和应用数据统一集成到运营中心/监控中心/指挥中心/远程协同,无需人工排查、巡检、统计和分析,即可实时了解园区防控态势、异常事件通知和处置,团队无缝协作。实现园区的可视,可控,可管。

在医院设置BIM三维可视化信息综合管理平台(系统),对护理单元及医护工作环境获取的信息和数据进行集中处理,提高科学的医疗服务水平和管理水平,有效防控病毒扩散,避免发生交叉感染事故。同时宜与呼吸道传染病应急处置操作规程结合,为决策者提供指挥依据,达到反应迅速、科学防治、处置高效的目的。

完善的顶层设计智慧园区管理平台整体架构囊括丰富应用功能,整合PC端、移动端、云端架构,提供统一系统对接途径。

2. 物联网系统

1)医院物联网

物联网系统的设置宜根据医疗设备情况进行设置,宜与办公WiFi系统综合考虑建设。一方面满足移动医疗如智能输液、智能查房等应用,一方面对药品及医疗设备、检测试剂、消毒器械和防护用品、医疗废弃物处理进行全流程信息化管理。

2)智能防疫机器人

智能防疫机器人,它可通过“全程无接触”的人工智能对话方式进行人员信息采集。云知声“疫情防控机器人”可提供整体自动快捷呼出、全程录音备查、自动高精确度转写、自动标记重点防控对象等服务,并自动生成排查图文报告,既缓解了排查的工作压力,也可有效避免交叉感染风险,提升防疫工作的精度与效率。

办公、会展等各种通勤场景下,人工接待、签到、送货、讲解等服务均可由5G智能服务机器人替代,机器人能够结合AI、GIS等技术,通过人脸识别、语音交互等功能,完成交予它的各项任务。

3)智慧酒店入住系统

通过人脸识别技术互联网金融等技术应用,实现入住办理、无感实名校验、通道授权、公安联动等功能,提供全自动一步式入住服务。宾客通过“智能前台”,即可自助办理入住,自助获取房卡。减少交叉感染,保证入住宾客安全。

3. 零接触智能照明控制

办公区内设置智能照明系统,墙上可不设置开关面板,办公人员均可通过无线pad、手机app对办公区域内的灯光、窗帘等设备进行控制,同时灯光、窗帘也可通过探测器结合室外光照进行自动调整。

4. 疫情期间建筑设备如何管理

考虑到即将大规模复工,建筑内暖通空调系统及相关设备的运行将尤为重要,安全、合理的运行模式将最大程度的保护使用者

1)对于风机盘管+新风自控系统运行模式的建议:

  •  空调工况下:建议强制开启新风机组运行,新风风阀应处于全开状态,为空调区域提供足够的新风量。
  •  非空调工况下:通过联网风机盘管系统关闭所有风盘,取消新风机组与风盘的连锁运行策略,以实现下班后新风机组持续工作1-2小时,同时可考虑开启楼层排风机组,达到室内全面换气。完成全面换气后,务必取消新风风阀的强制全开模式,恢复自动控制状态,避免室外低温进入机组损坏盘管。
  • 对于安装有转轮热回收器的新风机组,应在自控系统上强制关闭转轮热回收装置。

2)对于变风量空调自控系统运行模式的建议:

  • 空调使用前0.5-1小时,空调机组强制过渡季全新风模式工频运行,所有VAV开度最大,实现空调区域的全面换气。排出夜间积累的污浊气体。随后1小时强制自控系统进入warm-up模式,自动关闭新风、排风阀,实现回风运行,并调高(制热)或调低(制冷)需求温度,实现空调区域的预热或预冷。
  • 空调工况下,取消新风阀与二氧化碳传感器的连锁控制,强制您的自控系统进入预设的过渡季全新风模式,实现空调房间的全新风换气运行。适当调低(制热)或调高((制冷)房间设定温度,降低室内舒适度,尽量减少热损失。
  • 外区有再热的VAV末端装置,可加大再热量运行,以抵消部分全新风运行模式下的热损失。
  •  空调工况结束后1-2小时,空调机组强制过渡季全新风模式工频运行,所有VAV开度最大,实现空调区域的全面换气。
  •  对于安装有杀菌除尘设备的空调机组,可按正常工况运行,并适当加大新风量,定时清理杀菌除尘装置。
  • 对于安装有转轮热回收器的空调机组,应在自控系统上强制关闭转轮热回收装置。

3)对于地下室车库自控系统运行模式的建议:

取消车库送排风机与室内一氧化碳等传感器的连锁运行策略,强制开启送排风机组,实现全面换气运行。

4)对于排风机组运行模式的建议:

取消排风机组时间表运行策略,实现卫生间、电梯厅等区域的全排风运行。

5. 智能会议系统

1)会议预约管理系统

通过手机APP实时查询会议室的使用情况,并根据会议需要进行预约。在每个会议室门口均装有平板电脑,可查看会议室当前的使用情况、会议时间进度和历史会议记录。会议室门口设置人脸签到机,掌握进入会议室内人员情况。还可以设置智慧厕所系统,在门口平板电脑上查看厕所是否使用中,避免排队等候。

2)远程视频会议

办公区内尽量减少面对面会议,可采用远程视频会议。办公区内尽量不利用纸质文件传达信息,尽可能通过网络平台传达通知或工作信息。未来远程视频可依托于5G网络进行。通过5G的超高速网络可以保证音视频信号的稳定性,实现4K高清远程视频会议、全景视频会议;5G网络可以接入各类会议终端,解决各类通讯设备接口或协议不兼容问题,系统支持自动投屏、AI速记等功能。

远程会议直播通过互联网+技术的应用,可以通过会议直播平台的建设,展开增值服务。

无线投屏技术的应用,WIFI无线投影将音视频信号从信号源(电脑及高清播放设备)无线传输到远端高清投影机上,无需安装软件,即插即用。

                                                                    远程会议直播

无线投屏技术

 

3)通过智能办公系统对灯光、窗帘、投影、幕布等办公设备的控制,一键实现最适合会议进行的办公环境。
            

结语

近年来国内智能化建设水平的不断提高,国家高度重视,智能建筑正处于蓬勃发展时期,未来市场潜力巨大,疫情过后智能化技术被进一步的熟悉及认可,智能化专项设计在建筑设计中的地位越来越高,已成为建筑设计完整性的重要需求之一。希望通过这篇文章,为行业人士提供借鉴,推动智慧建筑技术的探讨与研究,更多的利用智能化技术手段打赢这场没有硝烟的疫情之战。(转自:智能建筑电气技术杂志)
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